淘宝承诺送达未送达怎么赔付?规则介绍

逛淘宝店,可以发现有些产品会显示发货时间,因为卖家已经设置了承诺发货的服务,所以买家朋友最关心的问题是淘宝,承诺发货不发货怎么付款?我们来看看具体的赔偿规则。

延迟发货退款申请的话,你填的金额是89X30%=26.7。退款金额89元,退款原因是没有按约定时间发货。

如果在状态选择中没有收到商品,在商家同意退款申请后,商品金额以89元的形式退还给你,(89*0.3)元以积分的形式退还给你,天猫可以用来购买实物商品。

淘宝承诺送达未送达怎么赔付

天猫延期交货违约金为交易金额的30%,最高违约金不超过500元。上线后,卖家需要提交有效凭证才能及时发货。

如商家未能及时发货,天猫将予以处罚,并须向买方支付已付价款的30%(不含邮费)(每次付款最高不超过500元),违约金以天猫积分的形式支付。

买家给宝宝拍照付款时,商家必须在72小时内发货(定制商品、预售商品、特殊发货方式商品、天猫特殊品类等除外)。)。如果商家因缺货而未能履行承诺,买家可以在交易生成后立即申请退还“已购宝贝”中的“缺货”。

淘宝如何投诉送货不定时?

菜鸟服务的投诉路径:在电脑端点击“我的淘宝”——“买的宝贝”中的“检查物流”,在“物流详情”中点击“物流投诉”按钮(类似于无线端的检查路径)。

新秀联盟,随便说说。如果没有到达,用户可以打电话投诉或在线投诉。

菜鸟物流服务热线:400-900-5656,周一至周日9:30-20336000

如果不及时交货,每份订单将向买方支付10元的违约金。可以在物流详情页面投诉。经过核实,他们将向买方支付10元的罚款。

希望今天的内容对你有帮助!天猫承诺发货未发货,具体付款视店铺而定。有的店付钱了,有的店没付钱。用户可以直接联系门店客服协商,也可以联系天猫客服投诉。

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