淘宝云客服兼职赚钱吗?淘宝云客服要干什么?

许多小伙伴会利用暑假或业余时间做兼职,比如淘宝云客户服务。每个人都不知道这是什么样的工作,也不知道做兼职是否能赚钱。那么,让我们向你解释一下。

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它仍然是有利可图的,只要你有吃苦的精神,你就可以坚持下去,你可以做任何事情来赚钱,而且淘宝云客户服务是比较正规的,钱是根据时间和服务质量来计算的,所以这个平台还是很安全的。据了解,淘宝云客服每小时收费15元,如果按每天8小时计算,就是120天。这份兼职工作相当于普通人的工作工资。

淘宝云客户服务应该做什么?

1.做好顾客咨询工作,引导顾客购买商场产品。

2.熟悉产品信息。主动向顾客解释产品尺寸、颜色、款式、质量注意事项、是否有价格等。

3.宣传我们的商店和产品,让更多的顾客了解我们,扩大我们的影响,提高网上商店和品牌的知名度。

4.熟悉交易流程,快速操作。例如,安排产品列表、编辑产品描述和商品描述、处理订单、修改价格、安排交货、打印交货订单和快递订单等。

5.付款后,买方应与客户明确确认,并在确认后,明确告诉买方,当我们匹配后,货物将被发送。请放心,买方会提供订单号并交付给他们。

6.与售后部门和发货部门协调。

以下是成为淘宝云客户服务的要求:

1、道德品质、良好行为;

2.有一个独立的淘宝账户,买方/卖方有5个以上的信用;

3.淘宝账户有实名认证的支付宝账户,且支付宝芝麻信用得分在650分以上;

4、打字速度要快,每分钟50字以上。

5.有责任心和服务意识,能接受新规则,严格遵守工作原则;

6.耐心、细心、认真,有一定的适应随机变化和抵抗压力的能力。

只要你做好客户服务工作,你就必须有服务他人的意识,能够遵守平台的规则,并且平时了解店里的商品,这样顾客在问你的时候就能给他们正确的指导!

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